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退職者・未使用者のデスクトップからSaaSライセンスをむしり取る自動回収アルゴリズム

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|読了目安: 約3|余白と余裕 メディア

導入前の課題(摩擦のピーク)

新入社員が入社する際「念のため」と付与された高額なSaaSライセンス(例:月額数千円〜1万円以上のAdobe Creative Cloud、Salesforce、BIツール等)。 しかし実際には、異動で使わなくなった社員や、閲覧権限(無料)で十分な社員が、何ヶ月も「Proライセンス」を所持したまま放置されていました。情シスが手動で利用状況を確認(探索の摩擦)するのは面倒なため、「足りないよりはマシ」と放置され、結果としてソフトウェア資産の巨大な無駄(バグ)が発生していました。

アルゴリズム化された「余白生成」へのアプローチ

  1. 「一定期間未使用」の閾値によるプロビジョニング(シキ) IdP(Okta等の認証基盤)やSaaS管理ツール(ジョーシス等)を活用し、「各アプリケーションの最終ログイン日時」を常時トラッキングします。 **「30日間一度もログインしなかった有料ライセンスは、システムが自動的に権限を剥奪(ダウングレード・未割り当てに戻す)する」**という冷徹なアルゴリズムを仕込みます。

  2. 必要になった際の「セルフサービス再申請」フロー 強制剥奪された社員から「急に使えなくなった!」というクレーム(ノイズ)を防ぐため、権限の再付与は「Slackのワークフローから申請すれば、1クリックで即時再付与される」という自動パイプラインを用意しておき、利便性の壁を下げておきます。

削除された摩擦と、創出された余白

| 項目 | 導入前(摩擦) | 導入後(余白) | | :--- | :--- | :--- | | ライセンスの棚卸し | 年末に一斉調査し、現場に「使ってますか?」と聞く手作業 | システムが毎日未使用アカウントを検知して自動刈り取り | | ライセンスの新規契約 | 足りなくなるたびにベンダーから追加購入(追加コスト) | 回収した「余剰ライセンス(プール分)」を新人に回すエコシステム | | 社員の意識 | 会社のリソースを「とりあえず持っておく」という甘え | 「使わなければ回収される」というコスト意識の強制インストール |

ROI(投資対効果)

「使っているかどうか人間に聞く」という最大の非効率(摩擦)を廃止し、「ログインログという絶対的な真実」に基づいた自動掃除アルゴリズムを導入しました。

組織規模が数百人クラスになると、この自動回収(ハーベスティング)システムによって**月間数十万〜数百万円のライセンス費用が抑制(利益増益)**されます。情シスの管理工数はゼロ(完全自動)でありながら、社内ITコストが常にスリムな状態に保たれる「自己浄化機能」を手に入れたことになります。

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