個人商店オーナーの『在庫管理』を自動化。手書きの管理を卒業し、接客と企画に週7時間を投資

クライアントの状況（Before）

雑貨店を営む個人事業主。

• 悩み: 閉店後の「棚卸し」と「発注作業」が大きな負担。手書きのノート管理のため、転記ミスが発生し、過剰在庫や品切れに繋がっていた。
• 摩擦:
  • 在庫数を確認するために店内を「探しまわる」時間。
  • 数量間違いによる「返品・再発注（手戻り）」の発生。

介入内容（Intervention）

1. クラウド在庫管理の導入

スマホでバーコードを読み取るだけで、在庫数と売上が連動する「自働化」システムを導入。

2. 自動発注アラート

在庫が「安全在庫数」を下回った瞬間に、問屋への発注メールを下書き保存する仕組みを構築。

結果（After）

• 回収時間: 週7.0時間
• 変化: 閉店後の作業が10分で終わるようになり、浮いた時間で「季節のディスプレイ変更」や「顧客向けのワークショップ」の企画ができるようになりました。

担当コンサルタントのコメント

「店主の勘」は大切ですが、それを単純作業に費やすのはもったいない。仕組みに管理を任せることで、オーナーにしか出せない「お店の個性」という付加価値にリソースを集中させることができました。